Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales realizados a través de este sitio web es:

HAZI BUSINESS SOLUTIONS, S.L.

  • NIF: B75266924
  • Domicilio: Calle Escolta Real 28, 2ºD, 20008 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa), España.
  • Correo electrónico: hazibs@hazibs.com
  • Sitio web: www.hazibs.com

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Los datos personales que tratamos dependerán del uso que el usuario haga del sitio web.

A través del formulario de contacto podremos solicitar:

  • Nombre y apellidos
  • Empresa (si procede)
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono (si el usuario lo facilita)
  • Contenido del mensaje
  • Cualquier otra información que el usuario incluya voluntariamente en su consulta

Asimismo, mediante el uso del sitio web podrán tratarse determinados datos técnicos relacionados con la navegación, siempre de acuerdo con las preferencias de consentimiento del usuario.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto.
  • Gestionar solicitudes de información sobre nuestros servicios.
  • Mantener comunicaciones relacionadas con la consulta realizada.
  • Mejorar la calidad y seguridad del sitio web.
  • Obtener estadísticas de uso mediante herramientas analíticas, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.

En ningún caso se utilizarán los datos para elaborar perfiles automatizados ni para adoptar decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados.

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases legales que legitiman el tratamiento son:

Atención de consultas

Base jurídica:

  • Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD); y
  • Consentimiento del interesado cuando resulte necesario (art. 6.1.a RGPD).

Análisis estadístico mediante cookies

Base jurídica:

  • Consentimiento otorgado por el usuario conforme al artículo 6.1.a del RGPD.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.

Con carácter general:

  • Consultas realizadas mediante el formulario de contacto: hasta 24 meses desde la última comunicación.
  • En caso de iniciarse una relación comercial, los datos se conservarán durante la vigencia de dicha relación y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, HAZI BUSINESS SOLUTIONS, S.L. no comunicará los datos personales a terceros.

No obstante, podrán tener acceso a los datos aquellos proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, actuando en calidad de encargados del tratamiento, tales como:

  • Proveedor de alojamiento web (GoDaddy).
  • Proveedor de correo electrónico.
  • Proveedores tecnológicos relacionados con el mantenimiento de la infraestructura informática.
  • Proveedores de servicios de analítica web, cuando el usuario haya aceptado las correspondientes cookies.

Todos ellos estarán sujetos a las obligaciones legales y contractuales correspondientes en materia de protección de datos.

8. Derechos de las personas interesadas

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse al responsable mediante comunicación escrita al domicilio social o enviando un correo electrónico a: info@hazibs.com

La solicitud deberá identificar claramente el derecho que desea ejercer y podrá requerirse la acreditación de la identidad del solicitante cuando resulte necesario.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de la información

HAZI BUSINESS SOLUTIONS, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a:

  • pérdida accidental;
  • destrucción;
  • acceso no autorizado;
  • alteración;
  • divulgación indebida.

Aunque se adoptan todas las medidas razonables para garantizar la seguridad de la información, ninguna transmisión por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, previo consentimiento del usuario, cookies analíticas y de medición.

La gestión del consentimiento se realiza mediante la plataforma Complianz.

Puede obtener información detallada consultando nuestra Política de Cookies.

11. Enlaces a sitios web de terceros

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HAZI no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web.